La nouvelle division Dealer Consulting

 

Au sein de l’Academy, la division Dealer Consulting représente le centre de compétence en consulting en gestion d’entreprise. La division a été nouvellement créée en 2020 et se compose d’une équipe d’experts possédant une connaissance large et approfondie de la branche automobile.

 

Les objectifs de l’équipe

• Résolution de problèmes de gestion visant à améliorer la rentabilité et les performances
• Analyse de l’entreprise et communication des outils d’aide à la décision et d’accompagnement dans la mise en œuvre des changements structurels
• Développement et accompagnement des partenaires en fonction des besoins (Change Management)

 

Les produits et services proposés

• Business Consulting (Management Consulting, développement de l’organisation, Financial Consulting)
• CRM Consulting (Consulting CRM compact, Consulting CRM light)
• Consulting flotte concessionnaires et occasions - État des lieux à 360° (analyse de l’exploitation en vue d’identifier des potentiels d’optimisation)

 

Outre des améliorations ciblées axées sur Business Consulting, CRM, , Consulting flotte concessionnaires et occasions, une analyse de l’exploitation complète est proposée. La mission la plus importante de cet état des lieux à 360° consiste à augmenter la rentabilité du commerce de détail et d’adapter le modèle commercial du partenaire aux futurs défis. Dans le cadre de l’état des lieux, une exploitation est d’abord analysée quantitativement et qualitativement pour déterminer les causes de problèmes et identifier les potentiels d’optimisation. Sur la base des résultats, des mesures sont déduites et leurs effets sont présentés sur le plan quadriennal.